El cambio es vital en la Iglesia

Una empresa siempre está tratando de moverse y crecer y cambiar y evolucionar y asegurarse de que nunca está parada. En una iglesia, a menudo nos sentimos mucho más cómodos con el statu quo. Nos sentimos cómodos con la tradición, y nos gusta esa sensación de saber exactamente lo que vamos a tener y experimentar. Esa es una diferencia clave entre el liderazgo eclesiástico y el liderazgo empresarial en términos de cambio y lo que se requiere para mantener la organización en movimiento. A menudo, en una iglesia, no reconocemos que necesitamos cambiar o que necesitamos movernos. Pero lo hacemos.

Este material se grabó originalmente como parte del Proyecto de renovación. Ha sido ligeramente editado y condensado para mayor claridad.

La Iglesia debe estar dispuesta a cambiar

En los negocios, uno reconoce el cambio porque, en la mayoría de los casos, ya no está creciendo o está fracasando de alguna manera. Puedes estar fallando a tus clientes o a tus empleados. En un negocio, es muy claro cuando el cambio es necesario. En una iglesia, creo que nos sentimos tan cómodos con nuestras tradiciones y el status quo que no queremos cambiar. No creo que lo reconozcamos sólo por la disminución del número de feligreses, sino por la salud y la felicidad de nuestra congregación. Si quieren estar allí, y quieren discipular, y quieren crecer, entonces creo que tenemos una iglesia saludable. 

Creo que una empresa nunca puede permitirse el statu quo. En una empresa es importante ser rentable y ganar dinero. En las iglesias la dinámica es diferente. En las iglesias no pensamos en términos de ingresos, pero tenemos contribuciones, y tenemos que participar en la administración. Para administrar los recursos que se nos han proporcionado, es muy importante que sigamos cambiando y evitando el statu quo.

Si no te gusta el statu quo, tienes que señalarlo, y tenemos que estar dispuestos a hablar de ello. Tenemos que estar dispuestos a ver qué cambio puede ser necesario. Si tenemos en cuenta toda la dinámica de la iglesia y las diferentes generaciones a las que servimos, hay diferentes necesidades, y tenemos que ser capaces de abordarlas. La clave es que las personas que dirigen la iglesia reconozcan que el cambio es necesario.

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Tenemos un ejemplo en nuestra iglesia donde empezamos nuestra iglesia en un formato bastante tradicional. Teníamos una congregación muy cómoda cantando himnos y no variando de eso. Tuvimos un movimiento muy decidido por parte del liderazgo de la iglesia para poder dirigirnos a otras generaciones en la iglesia; pensábamos que sería más difícil de lo que resultó ser. Era lo que nuestra iglesia necesitaba. Ahora somos una iglesia muy multigeneracional. Empezamos con gente de mi edad y mayores, y ahora somos sobre todo familias jóvenes con niños pequeños. Para mí, ese es el futuro de la iglesia. 

El movimiento de cambio intencionado en nuestra propia iglesia consistió en encontrar a un pastor que estuviera dispuesto a realizar ese movimiento y a sufrir por ello. Pero, al mismo tiempo, intentábamos que todo el mundo participara en el proceso, porque cuando se fuerza el cambio y no se acompaña a la gente, la cosa se pone muy fea. En nuestro caso, trajimos a un pastor que estaba dispuesto a hacer cambios y que podía hacerlo con cariño. Así es como se hizo el cambio. Y hoy, la iglesia probablemente no es reconocible en términos de la congregación que tenemos. Las mismas personas siguen allí. No perdimos gente en el proceso, lo que realmente fue un shock para mí. No perdimos gente y crecimos enormemente. Empezamos una iglesia con un centenar de personas, y hoy estamos cerca del millar. Lo atribuyo a la voluntad de cambiar. 

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"Vacas sagradas" en la Iglesia

Creo que en una empresa, cuando se habla de "vacas sagradas", se está hablando de personas que necesitan cambiar de alguna manera, o se está hablando de sistemas dentro de la empresa que necesitan ser cambiados, o se está hablando de clientes que necesitan ser cambiados. En una iglesia, es diferente; las "vacas sagradas" son tan cómodas, y es doloroso tratar de mover o tratar de eliminar una vaca sagrada (cualquier idea, costumbre o práctica que se tiene en alta estima y sin cuestionar). En una iglesia, eso podría ser un programa de música, o un programa para niños, o un programa para adolescentes, o podría ser la demografía de la congregación. Muchas cosas son difíciles de cambiar y son incómodas de cambiar. Cuando se vuelve a los principios bíblicos y a lo que se nos ha ordenado hacer, y lo que es crítico para la salud de la iglesia y la longevidad de la iglesia, entonces es necesario reconocer que a veces tenemos que hacer cambios con el fin de incorporar eso.

Si hablamos de un mal ajuste en una organización, esto es diferente en el entorno de una iglesia. En una iglesia, se trabaja con personas que realmente tienen buenas intenciones y realmente quieren estar allí y quieren ayudar, pero no tienen las habilidades y los talentos necesarios para hacerlo. Es algo doloroso. En nuestra iglesia, creemos que hay que tener a la persona adecuada en el asiento adecuado del autobús; utilizamos ese mantra. Los líderes de nuestra iglesia están muy dedicados a encontrar el asiento adecuado para esa persona. Si no es donde trabaja actualmente, tratamos de encontrar los talentos que Dios le ha dado y dónde encaja mejor en la organización. A veces se trata de ayudarles a descubrir que no se sienten cómodos en la organización. Puede que no se sientan cómodos con el liderazgo, o puede que no se sientan cómodos con el cambio. Si se hace con cariño y se cuenta con un equipo directivo dispuesto a ello, todo saldrá bien. 

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Hay un lugar donde una iglesia puede ser administrada como un negocio y hacerlo con mucho éxito sin comprometer a la iglesia, sin comprometer los principios bíblicos, y sin comprometer a la gente. Se puede hacer como un negocio. Por ejemplo: usted está especialmente preocupado por la responsabilidad financiera. En la iglesia, tenemos una mayordomía de la que debemos ser responsables, y tenemos recursos que son importantes no sólo para la iglesia, sino también para Dios. La responsabilidad financiera es muy importante en la gestión de la iglesia. Del mismo modo, está el desarrollo de las personas, y el desarrollo de programas, misiones, y todas esas cosas. Hay que hacerlas bien para que la gente quiera participar en ellas. Cuando se habla de métricas, la gente puede ver que hay cosas mensurables que suceden cuando prestan servicio a la iglesia.

Innovar en la Iglesia requiere personas

Si se quiere innovar dentro de la iglesia, creo que hay que contar con la participación del mayor número de personas posible. Evidentemente, el liderazgo es quien lo impulsa, pero hay que implicar a tanta gente de la congregación como sea posible para tener perspectiva. Creo que los consejos de las iglesias pierden la perspectiva porque todo va sobre ruedas y no queremos hacer cambios. Es demasiado difícil hacerlo. Podemos tener una congregación, una congregación llena los domingos, pero puede que no sea una iglesia sana; puede que no sea una iglesia sana bajo la superficie.

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Creo que el cambio se produce con regularidad en una iglesia, igual que en una empresa; tiene que producirse. Hay que implicar a la gente como en una empresa. Se sacaría a gente de todas las áreas de esa organización, y se les involucraría para tratar de dirigir lo que va a ser el cambio. Establecer una visión es fundamental para una iglesia. Pero no viene de una sola persona.

Todos queremos que nuestros pastores proporcionen la visión para la iglesia, e incluso que nuestros pequeños equipos de liderazgo sean responsables de la visión y de llevar adelante la organización, pero tiene que venir de todas las áreas de la iglesia. Todos necesitan sentir que tienen voz y que son una parte importante de ese proceso. No podemos confiar sólo en un pastor. Tenemos que contar con personas de todas las áreas de la iglesia y de todas las generaciones. Todos participan, todos tienen algo que decir al respecto. Luego, el equipo de liderazgo toma esa información y proporciona la dirección. 

En nuestras iglesias, tenemos que dirigir con excelencia. No tenemos la latitud o el lujo de dejar pasar las cosas en una iglesia. Realmente tenemos que abordar las cosas como vienen.

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