Para muchos, la iglesia es sinónimo del concepto de "santuario": un lugar de esperanza, seguridad y curación. Estas directrices pueden ayudar a que su iglesia se convierta en un santuario para que los supervivientes de abusos sexuales, violencia y acoso puedan sanar y en un socio para prevenir los abusos y agresiones sexuales. Su disposición a expresar su apoyo a los supervivientes y a escuchar sus historias con compasión envía un claro mensaje de esperanza a las personas que están en un viaje de recuperación.
Estas directrices se recopilaron para dotar de recursos a las iglesias y a las personas que firmaron el Declaración "Estamos hablando". comprometerse a hablar y trabajar juntos para acabar con la violencia, el abuso y el acoso sexuales. Aquí se han adaptado y actualizado para un uso más amplio.
Conversaciones sobre el trauma y el abuso
Su disposición a expresar su apoyo a los supervivientes y a escuchar sus historias con compasión envía un claro mensaje de esperanza a las personas que se encuentran en un viaje de recuperación.
Las historias son regalos. Cada vez que alguien decide compartir su historia, te está dando una parte muy personal de lo que es. Salvaguardar esa confianza es fundamental para crear espacios saludables para compartir. Compartir una experiencia traumática puede ser retraumatizante para los supervivientes e incluso llevar a traumatismo secundario para los que escuchan. Pero en un entorno de confianza y seguridad, procesar las experiencias traumáticas con otros puede ser un paso reparador y curativo.
Crea un entorno seguro y acogedor para la conversación.
Las víctimas de la violencia no compartirán sus historias si no se sienten seguras. Considere lo siguiente:
- ¿Es un espacio seguro? Ten en cuenta la posición de las sillas y la ubicación de las puertas en el espacio donde te vas a reunir.
- ¿Es el espacio acogedor? ¿El entorno hace que la gente sienta que puede compartir abiertamente?
- ¿Es seguro el espacio? Considere cuidadosamente cómo anuncia o invita a las conversaciones. A algunos supervivientes les preocupa que sus agresores puedan interferir o encontrarlos.
- ¿Es el espacio emocionalmente seguro? Asegúrese de ser una presencia sin prejuicios. Muchos supervivientes de abusos o traumas pueden tener recuerdos bloqueados. Sus historias pueden tener lagunas o sentirse desconectadas. Presionar para obtener detalles para averiguar lo que sucedió puede ser angustiante para alguien que comparte su historia. Deje que la persona decida cuánto y cuándo compartir.
Asegúrese de que dispone de protocolos claros para la notificación y prevención de abusos.
El personal y los voluntarios deben ser capaces de articular claramente los protocolos de la iglesia para la denuncia y prevención de abusos. Esto incluye la identificación de los informadores obligatorios en los equipos de personal y voluntarios. A continuación, le ofrecemos una lista de recursos que recomendamos para elaborar su política de seguridad en la iglesia, con ejemplos de políticas.
Escucha bien.
Es fundamental saber escuchar bien las historias. Resista el impulso de arreglar, responder con pasajes de las Escrituras o clichés, o resolver problemas. Esas respuestas pueden ser vistas como señales para que la gente deje de compartir. Sé sensible a lo que ocurre en el espacio. Si el espacio requiere un poco de silencio, no te apresures a llenarlo. También está bien admitir que no estás seguro de qué hacer o qué decir. Considere la posibilidad de organizar un taller de formación para su personal.
Conoce tus límites.
Los supervivientes de traumas y abusos pueden requerir un tratamiento continuo por parte de un terapeuta autorizado. Identifique el mejor papel que puede desempeñar su iglesia en este tipo de situaciones. Para el asesoramiento y otros planes de tratamiento a largo plazo, considere la posibilidad de crear asociaciones comunitarias sólidas y sistemas de derivación que puedan ayudar a conectar a los supervivientes con la asistencia que necesitan. Una red de recursos unidos puede crear un entorno de curación y apoyo.
Abordar los abusos sexuales y la violencia en un servicio religioso
Muchas iglesias son reacias a abordar estos temas dolorosos en el culto. Pero cuando la iglesia aborda el acoso, el abuso y la violencia sexual con cuidado en el contexto del culto, entramos en la obra de sanación en Cristo.
Es importante hacer que su culto sea un lugar seguro para que las personas que han sufrido agresiones o abusos sexuales puedan compartir sus historias y sanar. Estas directrices le ayudarán a reconocer y hablar contra la agresión y el abuso sexual en su culto de una manera que apoye la curación de los que lo han experimentado.
Avise con antelación sobre el enfoque de su servicio.
Para los supervivientes, un servicio que aborde la violencia sexual puede hacer aflorar recuerdos dolorosos y/o revivir experiencias traumáticas. Avise con antelación del servicio para que los supervivientes estén preparados y puedan decidir si asistir a dicho servicio les será útil o perjudicial.
Considere si los niños estarán presentes durante el servicio.
Los servicios de culto son únicos en comparación con muchos otros entornos porque puede estar presente una gran variedad de edades. Si está planeando algo para su culto matutino habitual, tenga en cuenta a los niños pequeños cuando describa los detalles. Puede ser mejor utilizar generalizaciones en lugar de casos específicos de violencia, que podrían ser problemáticos para los niños pequeños. Ya sea que su servicio sea durante el culto matutino regular o en un momento separado, notifique con anticipación los temas que se tratarán para que los padres puedan decidir si será apropiado que sus hijos asistan.
Tenga cuidado con la forma de anunciar su servicio.
A los supervivientes les puede preocupar que sus agresores se enteren del servicio e intenten interferir o encontrarlos. Así que tenga en cuenta cómo publicita un evento como éste si decide animar a venir a personas que normalmente no celebran el culto con usted.
Considere la posibilidad de tener uno o varios consejeros disponibles.
Los recuerdos de experiencias pasadas y traumáticas pueden ser imprevisibles. Una o varias personas pueden encontrarse con la necesidad de un profesional de la escucha capacitado durante o después del servicio.
Conozca sus políticas.
Todo el personal y los voluntarios deben conocer y saber cómo aplicar las políticas de la iglesia o del entorno ministerial para denunciar los abusos y para la prevención. ¿Quiénes son los informantes obligatorios? Si su iglesia o entorno ministerial aún no cuenta con políticas para la prevención y denuncia de abusos, asegúrese de iniciar el proceso de creación y adopción de las mismas.
Prepara tu espacio de culto para que sea lo más acogedor posible para los supervivientes.
Piensa en lo que necesita tu espacio para ayudar a los supervivientes a sentirse seguros al compartir sus historias.
- Si su espacio de culto tiene sillas, ¿cómo están orientadas? ¿Dónde están las puertas del espacio de culto?
- Disponga de pañuelos de papel y de oyentes capacitados. Considere la posibilidad de tener un lugar preparado para un participante que necesite alejarse a un espacio seguro por un momento, si es necesario.
- ¿Existen límites? Los supervivientes de abusos pueden tener recuerdos reprimidos o tener experiencias específicas de las que no desean hablar. No presione para obtener detalles. Permita que cada persona elija qué parte de su historia quiere compartir.
¿Quiere algunas ideas para planificar un servicio de curación y concienciación?
Navegue por nuestra colección de liturgias, oraciones, sugerencias musicales y ejemplos de sermones para inspirarse.
Prevención y respuesta al acoso y abuso sexual
La prevención de los abusos sexuales y la adopción de medidas para ayudar a su comunidad a ser más segura y a curarse son partes importantes del apoyo a los supervivientes y fundamentales para que todo su ministerio prospere.
En su iglesia
Nuestros amigos de la Iglesia Cristiana Reformada de América del Norte han elaborado una lista excepcional de recursos en línea para ayudar a su iglesia o ministerio a abordar cuestiones de abuso. Esta lista está disponible en línea a través de su Ministerio de la Iglesia Segura. El directorio de recursos proporciona enlaces a ministerios, artículos y herramientas que pueden ayudar a su iglesia a identificar mejor cómo puede participar en la prevención, la concienciación y la respuesta al abuso.
En su comunidad
Las mejores comunidades que proporcionan apoyo continuo implican una red de asociaciones unidas que trabajan juntas. La curación es un trabajo cooperativo. Considere las siguientes directrices para ayudar a fortalecer su red:
- Invita. Invita a socios y organismos de la comunidad a venir a tu espacio. Abra sus puertas para acoger seminarios o foros comunitarios. Ofrezca espacios de formación para educadores y organismos. Haz saber a la comunidad que quieres ser un socio seguro y activo en la erradicación del abuso.
- Aprende. Los abusos no pueden ocultarse tan fácilmente si la gente está bien informada. Invite a alguien de una agencia comunitaria para que hable con su personal sobre lo que ocurre en su barrio, ciudad o condado. Si su iglesia o ministerio no tiene un protocolo articulado para abordar el acoso y el abuso sexual, pida a la agencia comunitaria que ayude a su equipo a elaborar un protocolo que pueda compartir con sus líderes. Pide a alguien de una agencia asociada que hable con tu consistorio. Los problemas que rodean el abuso y la violencia son complejos, por lo que tener una comprensión más completa ayudará a los líderes de su iglesia a saber cómo responder y, lo más importante, cómo orar.
- Pregunta. Pregunte a los organismos locales cómo puede participar la iglesia. Conozca los límites legales de lo que puede y no puede hacer, y qué riesgos puede asumir la iglesia. Una agencia podrá indicarle algunas formas prácticas de ayudar al proceso de curación.
- Reza. Toda curación -física, espiritual o emocional- lleva tiempo y requiere la intervención del Espíritu. Podemos unirnos para rezar por esta curación.
- Ama bien. Al igual que las iglesias, muchas agencias comunitarias cuentan con personal y voluntarios que trabajan muchas horas con poca recompensa. Este trabajo puede ser emocionalmente agotador. Usted puede ser un buen socio de la comunidad sirviendo no sólo a los sobrevivientes sino también a los trabajadores de la agencia. Considere cómo su iglesia puede bendecir al personal de su ciudad, del condado o de una organización sin fines de lucro. Regalos sencillos, como tarjetas y bocadillos, ayudan mucho a que alguien sepa que su trabajo es visto y que es importante. Pregunte con antelación para evitar interrumpir su jornada de trabajo o darles accidentalmente algo que no puedan comer o aceptar.
Eliza Cortés Bast
Eliza Cortés Bast trabajó anteriormente como coordinadora de Compromiso Misionero Local y proyectos especiales para la Iglesia Reformada en América.
Abril Fiet
April Fiet es copastora de la Primera Iglesia Presbiteriana de Scottsbluff, Nebraska. April es parte integral del ministerio de Transformación y Liderazgo de la Mujer de la Iglesia Reformada en América. Sirve en la coalición de guía del ministerio, como consultora teológica y de medios sociales, y como editora principal de los recursos Building God's Church Together. Tiene un blog en En la mesa con April Fiet.